1. INFORMACIÓN GENERAL Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web dorcu.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: David Ortega
- Email de contacto: hola@dorcu.com
3. PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
- Licitud, lealtad y transparencia: Solo se recogen datos con consentimiento y de forma transparente.
- Minimización de datos: Solo los necesarios para los fines concretos.
- Limitación del plazo de conservación: Se conservarán durante el tiempo legalmente exigido.
- Integridad y confidencialidad: Se adoptan medidas de seguridad adecuadas.
4. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN Dependiendo del uso del sitio web, se podrán recabar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Dirección postal y DNI (para gestiones contractuales)
- Datos de navegación (IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.)
- Datos contractuales y de facturación
5. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar la contratación de servicios y suscripciones | Ejecución de contrato |
| Enviar comunicaciones comerciales y boletines | Consentimiento del interesado |
| Atender consultas y solicitudes | Interés legítimo / Consentimiento |
| Prevención del fraude y seguridad web | Interés legítimo |
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
| Tipo de datos | Plazo de conservación |
| Datos de clientes | 6-10 años según normativa fiscal |
| Datos de suscriptores | Hasta que soliciten la baja |
| Datos de potenciales clientes | Hasta 2 años desde último contacto |
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o supresión
- Limitar u oponerse a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, pueden escribir a hola@dorcu.com adjuntando una copia de su DNI. Si consideran que sus derechos no han sido respetados, pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/es
8. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Los datos podrán ser tratados por:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM)
- Pasarelas de pago y servicios financieros
- Colaboradores o personal interno con obligaciones de confidencialidad
Si existiera transferencia internacional de datos, esta se realizará bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS dorcu.com aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Cuenta con certificado SSL y servidores seguros. En caso de brecha de seguridad, se notificará al usuario afectado y, si corresponde, a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas.
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Fecha de actualización: 09/06/2025